Preguntas Frecuentes
Lo que la gente pregunta
antes de reservar.
Si la suya no está aquí, llame o envíe un mensaje al (571) 269-9526 y pregúntele a Astrid directamente.
- ¿Tengo que poner yo los productos de limpieza?
- No. Astrid trae todos sus propios productos y todo su equipo, así que no se saca nada de su alacena y no hay nada que comprar antes de que llegue.
- ¿Es la misma limpiadora en cada visita?
- Sí. Lupi's es solo Astrid, así que la misma persona limpia su casa siempre y nunca tiene que volver a explicar cómo le gustan las cosas.
- ¿Habla español?
- Sí. Astrid habla inglés y español, así que puede llamar, escribir o mandar un mensaje en el que prefiera.
- ¿Cuánto cuesta?
- No hay lista de precios fija, porque cada casa es distinta. El precio depende del tamaño de la casa, de cada cuánto va, del estado en que está y de si hay mascotas. Los presupuestos son gratis y los clientes nuevos reciben $25 de descuento en su primera limpieza.
- ¿Tengo que firmar un contrato?
- No. Un horario es solo un horario — puede cambiar la frecuencia o parar cuando quiera.
- ¿Tengo que estar en casa?
- Eso depende de usted. Algunos clientes están en casa y otros dejan una llave o un código de la puerta. Acuérdelo con Astrid cuando reserve.
- ¿Con cuánta anticipación debo reservar?
- Entre antes mejor si necesita una fecha específica, sobre todo para limpiezas de mudanza donde el plazo es fijo. Para un horario regular hay más flexibilidad. Llame o envíe un mensaje y le dirá qué tiene disponible.
- ¿Qué zonas cubre?
- Astrid vive en Sterling y trabaja por todo el condado de Loudoun — sobre todo Sterling, Ashburn y Brambleton — además del área del Norte de Virginia, Maryland y Washington, DC. Si no está seguro de si llega hasta usted, solo pregunte.
- ¿Limpian oficinas o negocios?
- Lupi's es un negocio de limpieza de casas. Astrid ha aceptado locales comerciales antes, así que vale la pena preguntar si usted tiene algo pequeño, pero esta no es una empresa de limpieza comercial y ella le dirá si no es lo adecuado.
- ¿Y si algo no me gusta?
- Dígaselo. Ella prefiere saberlo, y es una conversación más corta de lo que usted cree.
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$25 de descuento en su primera limpieza
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Llame a Astrid y le explicará un presupuesto gratis y sin compromiso para su casa. Se habla español.
Las llamadas y los mensajes llegan directo a Astrid.